聚焦总行高质量推进“数字工行”工作方向,工商银行威海分行深入服务威海市智慧城市建设,根据《威海市政府办公室关于印发市民卡工程实施方案的通知》,该行与威海市民卡有限公司跨行业合作推出了工行联名市民卡借记卡,并于近日成功投产市民卡联名发卡项目。
多级联动,密切配合提效率。工商银行威海分行在与威海市民卡有限公司确定合作后,由分行金融科技部等多部门组成项目团队,积极与市民卡公司进行对接,协调智能终端开发人员,多次召开项目沟通会,制定详细的设计方案,为后续的项目研发奠定了坚实的基础。
攻坚克难,积极推进快上线。在省行科技的大力支持下,工商银行威海分行组织研发人员加紧进行项目的开发、联调测试等,对于开发过程中遇到的问题及时与业务部、市民卡公司进行沟通,确保了项目顺利落地。项目上线后,威海市民可在我行智能终端进行市民卡新发、挂失、解挂、补换卡、退卡、信息查询、信息修改等相关业务办理,拓宽了为威海市民享受相关服务的渠道。
总结经验,推广提升拓服务。该项目的实施,为促进公私业务联动发展和推动客户提质增效打下了坚实的基础。下一步,威海分行将继续加大与优质单位业务合作范围,以联名卡为业务发展推动力,实现共生共荣、银企双赢的良好发展局面。
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