近日,威海的林女士将一面印有“专业执着诚信,服务贴心周到”的锦旗送到太平人寿威海中心支公司,短短十二个字,饱含林女士对太平人寿威海中支的深情谢意!

林女士向来身体硬朗,但疾病的到来并不会提前预报,她在2023年2月腹部突发不适被紧急送往医院治疗,经医院初步诊断为卵巢恶性肿瘤。

病情危急,经医院紧急手术抢救,林女士成功脱离了危险,但是仍需要很长时间的康复治疗。林女士家庭条件一般,高昂的治疗费用加上上有老下有小的处境,让林女士一家犯了难。

好在,林女士早在2019年5月就为自己投了太平人寿的医疗险,而且一直在续保。得知情况后,太平人寿威海中支想客户之所想,急客户之所急,主动协助林女士准备理赔资料,自林女士确诊至今一年多的时间里,按照合同约定一次次将理赔款交付至林女士手中,帮助林女士解了燃眉之急。

林女士对公司持续、不间断的理赔服务所感动,一面小小的锦旗,是肯定,更是激励。接下来,太平人寿威海中支将继续坚持以客户为中心的服务理念,用心服务,用爱守护,为客户送去最具温度的理赔服务!


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